Bonjour, j'ai un petit soucis avec un moulinet quasi neuf, un sakura borax 2008. Donc je voulais savoir s'ils etaient garantis (normalement oui quand meme), parce que j'ai rien trouvé sur leur site! Deuxiemement, est ce que je suis obligé de renvoyer le moulinet la ou je l'ai acheté, ou est ce qu'il peut aller chez n'importe quel detaillant sakura ? Sachant qu j'ai la facture attestant de la date d'achat

La garantie n'est jamais éternelle sur le matériel...tu peux passer auprès d'un détaillant travaillant pour Sakura et ces filiales, ton moulinet sera envoyé en SAV (précise éventuellement le problème dessus), si les choses sont bien faites, le service en charge de la réparation fait parvenir un email avec un devis, au bout de trois semaines environ (parfois moins) tu réceptionneras ton moulinet en magasin en état, niveau tarif çà tourne entre 40 € et 70 € selon le problème et les pièces à remplacer.

@+Eric