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Beau geste de Pecheur.com !!! Empty Beau geste de Pecheur.com !!!

Ven 21 Déc 2012 - 11:55
Voilà je voulais juste souligner le sérieux de Pecheur.com car hier j'ai reçu un colis venant de chez eux où le papier cartonné servant à protéger le contenu était tellement compressé dans celui ci qu'il a eu pour effet d'écraser une pochette de leurres souples, ceux ci étaient tellement déformés qu'ils sont inutilisables. J'ai essayé de récupérer le coup en les plongeant dans de l'eau bouillante mais en vain.
J'ai donc contacté le SAV ce matin et 1h après j'avais réponse, remboursement de la pochette et remise de 10% lors de ma prochaine commande.
Quand un shop en ligne n'est pas sérieux on le signale vite mais il faut aussi souligner le sérieux dont certain(s) font preuve, d'où ce petit message.
Voili voilou. Wink
PAPY VIC
PAPY VIC
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Beau geste de Pecheur.com !!! Empty Re: Beau geste de Pecheur.com !!!

Ven 21 Déc 2012 - 12:08
Tu as raison VIC.
Il ne faut pas seulement dénigrer mais aussi dire quand c'est positive.
cheers pecheur.com

VICTOR
John57
John57
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Ven 21 Déc 2012 - 12:29
+1
Déjà eu un souci avec eux,réglé en 2jours Smile
Jean-marie
Jean-marie
Pêcheur de lacs et rivières
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Sam 22 Déc 2012 - 8:48
J'ai eu une fois un retard de livraison de 2 jours et j'ai reçu aussi un email avec un code remise de 10 % pour ma prochaine commande , c'est toujours sympa.


Cordialement
bigfish
bigfish
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Sam 22 Déc 2012 - 13:39
jamais souci avec eux
nico23
nico23
Modérateur
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Sam 22 Déc 2012 - 17:33
les commandes pour mes cadeaux sont arrivées très vite ( même trop puisque c'est moi qui ai ouvert la porte au livreur Laughing )
Je trouve que leur service c'est amélioré depuis 1 ou 2 ans, plus aucun soucis avec les commandes que ce soit sur les délais ou la marchandise...
Régis
Régis
Pêcheur de lacs et rivières
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Sam 22 Déc 2012 - 17:40
Nico, le livreur est passé deux fois,,,Razz

Pour ce qui est des bons de réduc, si vous n'en avez pas, tapper code promo sur google. Je viens de le faire est j'ai trouvé un code promos -10% valide chez pecheur.com.

J'ai mis ce code sur ma commande, et hop facture allégée!Wink (ça marche pour presque tout les VPC)

Un copilote pour mon power drive arrive!Very Happy
Eric 57
Eric 57
Modérateur
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Sam 22 Déc 2012 - 17:56
Egalement satisfait de leurs prestations qui se sont , comme dit Nico , améliorées depuis quelques mois .
J ai passé une dizaine de commandes cette année sans le moindre soucis . Ce qui n était pas les cas il y a quelques années .
Je leur dis bravo Smile

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Marc.G
Marc.G
Pêcheur de lacs et rivières
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Sam 22 Déc 2012 - 18:56
Meme chose pour moi ,quelques commandes passées cette année et pas de soucis...les delais sont un peu longs,mais on est prévenu au départ...

Marc.
toineconcept
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Sandre en lac
Sandre en lac

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Sam 22 Déc 2012 - 19:00
decathlon ou en fait la famille machin qui gere decathlon ,a acheté pecheur .com il y a quelques temps .

c'est d'ailleurs depuis la qu'on y trouve des produits caperlan .

sur que le coup de patte de decath sur le suivi client y est pour beaucoup , parcequ'il y a quelques années , on entendait de tout et surtout du pire sur pecheur . com .

tant mieux si ça s'ameliore , moi perso , vu le repoussoir des commentaire de l'epoque , je n'y ai jamais rien commandé .
Eric 57
Eric 57
Modérateur
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Lun 24 Déc 2012 - 12:14
Commande passée le 21/12 à 13h18 et livrée il y a 10mn Beau geste de Pecheur.com !!! 34598310

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John57
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Mar 1 Jan 2013 - 20:00
Salut les pêcheur,
J'ai le souvenir d'avoir supprimé un mail avec un code de réduction de 10% sur pecheur.com,quelqu'un aurait il ce code,merci d'avance Smile
bigfish
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Mar 1 Jan 2013 - 20:40
cela m interesserai aussi les 10%
Eric 57
Eric 57
Modérateur
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Mar 1 Jan 2013 - 20:51
Je crois bien que c est trop tard tongue

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toineconcept
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Sandre en lac
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Mer 2 Jan 2013 - 6:55
c'est les soldes dans 6 jours , ça va tomber de partout les codes promo , solde et compagnie ..... enfin , j'espere !
nico23
nico23
Modérateur
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Mer 2 Jan 2013 - 14:36
essaies 2MIL13 valable jusqu'au 9/1 Wink
bigfish
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Mer 2 Jan 2013 - 15:09
@nico23 a écrit:essaies 2MIL13 valable jusqu'au 9/1 Wink



quel reduction c est 10%??
Eric 57
Eric 57
Modérateur
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Mer 2 Jan 2013 - 17:26
Oui c est 10% j ai eu un mail aujourd hui .

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bigfish
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Mer 2 Jan 2013 - 17:39
merci eric
John57
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Mer 2 Jan 2013 - 20:46
je l'ai recu aussi aujourd'hui...alors que j'ai passé commande hier avec 5% Evil or Very Mad
Carnalor
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Administrateur
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Ven 15 Avr 2016 - 15:49
Ca fait longtemps que j'effectue mes commandes sur le site Pecheur.com et je n'ai jamais été déçu. Lors de ma dernière commande qui comprenait une paire de bottes et des waders, je me suis retrouvé avec 2 petits soucis.
Le premier... j'avais commandé des bottes trop petites, du coup j'ai utilisé le retour gratuit proposé par le site et je leur ai renvoyé la paire de bottes en leur demandant une taille au dessus. Ils m'ont immédiatement répondu et j'ai très vite eu une nouvelle paire à la maison Very Happy
Le deuxième... j'ai essayé mes waders et il y avait une petite infiltration d'eau, surement du à un défaut de fabrication. Ni une ni deux, j'ai renvoyé en retour gratuit les waders en leur expliquant la raison. Aujourd'hui le facteur vient de me ramener mes nouvelles waders Cool

Un grand merci pour le sérieux et la fiabilité de cette boutique !!!

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PAPY VIC
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Ven 15 Avr 2016 - 16:23
Bravo à PECHEUR.COM
Maintenant il faudra te trouver du temps pour aller à la pêche CEDRIC.lol
Bapt
Bapt
Silure en rivière
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Ven 15 Avr 2016 - 23:27
J'ai également eu des petits soucis avec eux scratch . Toujours eu un retour rapide du SAV, avec effectivement 10% à valoir sur ma prochaine commande...

C'est sérieux, merci le pêcheur.com et surtout continuez sur cette voie Wink ...
bigfish
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Dim 17 Avr 2016 - 19:20
site sérieux a par qu il faut attende 15 jour pour etre livrais, Simon aucun souci et bon service âpre vente
JeReM 14
JeReM 14
Brochet en étang
Brochet en étang

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Dim 17 Avr 2016 - 19:23
Les delais sont certes long mais vu le nombre de commande a traité .... en plus sur la chaine FISHARE je crois ils ont fait la visite de l usine et explique tout ce qui se passe
https://www.youtube.com/watch?v=JeAgSTuQXCo
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